ERP(英文全称 )Enterprise Resource Planning,中文是企业资源计划管理系统),这种系统在生产制造领域应用非常广泛,国内大型制造企业普遍都引进了ERP系统,但在健身行业还鲜有应用案例。
Samson-ERP集成了CRM技术(客户关系管理)、Call-Center技术(电话呼叫中心)、OA技术(办公自动化)、全方位整合俱乐部客户和人力资源,用以提升俱乐部管理和会员服务水平。